【导语】当西藏牧民巴特(tè)尔(ěr)在(zài)海(hǎi)拔4000米的牧场收到来自山东菏泽的A级芍药(yào),拼多多的物流链路正悄然填平东西部之间的地理鸿沟。曾经,偏远地区的消费受限,运费高昂成为阻碍。如今,随着拼多多“千亿扶持”计划的推进,越来越多的西部消费者享受到物流中转费减免的优惠,实现了消费平权。这不仅促进了东西部消费需求的平等对待,更带动了产业振兴和经济跃迁。一场由电商西进引发的消费大循环正在全国范围内悄然上演。
当西藏牧民巴特尔在海拔4000米的牧场签收到来自山东菏泽的A级芍药时,横亘在西部与东部之间的地理鸿沟,正被拼多多的物流链路悄然填平。
曾经,巴特尔所在的高原牧场,是电商物流版图里够不到坐标的“偏远地区”,“偏远地区不配送”、“运费比商品还贵”是西部消费的无奈。如今,随着拼多多“千亿扶持”计划不断释放红利,越来越多的西进商品享受到了物流中转费减免的优惠,从蒙阴蜜桃到菏泽牡丹,从江苏大闸蟹到福建冲锋衣……西部消费者口中抱怨的“买不到”,变成了“三日达”。
东西部的消费需求逐渐被平等对待,由消费平权引发的产业振兴和经济跃迁也正在上演。
一次西进包邮引发的消费平权
“每次在直播间刷到鲜切花基本都是只看不买,不是商家不配送,就是邮费比花还贵,我们大西北人想手捧一束鲜花,真的好难。”来自甘肃省武威市民勤县的李莹抱怨道,作为一名爱花人士,她若想在生活中添加一份诗意,总比普通人花费的成本更高一些。
民勤县东、西、北三面被巴丹吉林和腾格里两大沙漠包围,常年干旱少雨,在这里,每一滴水都弥足珍贵,更遑论种植那些天然亲水的植物和花朵,大多数情况下,李莹只能依赖网购。
但网购又总有问题,李莹以自己最喜欢的栀子花为例,一株四年苗的正常价格在25块钱左右,却因为民勤属于偏远地区,需要支付26块钱的快递费,这一叠加直接将李莹劝退。更糟糕的是,每当(dāng)李(li)莹想网购一个商品,面对昂贵的运费犹豫再三,并最终决定付款时,却发现商品下面有一行清晰的小字:该商品暂不支持配送至甘肃。
长久以来,“偏远地区”就像是一道隐形结界,隔绝了李莹与外面的“花花世界”。而常年关山难越的快递物流,也让偏远地区的生活很难完全与东部同频,消费差距逐渐拉开,打通东西电商物流链路成为一道必答题。
转折发生在去年9月。拼多多在首创中转集运包邮的基础上,又主动免除西藏、甘肃、青海、内蒙古等偏远地区的物流中转费用。平台商家发往偏远地区的订单运费,逐渐与发往普通地区“拉齐”。
去年9月9日起,拼多多免除平台商家偏远地区订单物流中转费。
蒙阴蜜桃商家李国良在这时打开了偏远地区消费者的购买权限,他向记者算了一笔账,从蒙阴县发货往偏远地区最快仅需三天时间,中转费的减免可以为自己降低25%左右的运费,有些时候,发这些偏远地区甚至比发北京和上海还要便宜一些。
渠道打通了,消费者也终于迎来了下单自由。如今,鲜花再也不是李莹只敢看不敢买的“奢侈品”,她正和千千万万个网友一样,平等享受着互联网带来的福利,生活正因为“电商西进”发生改变。
一组市场挖潜激发的上涨数据
“拼多多是我们最主要的线上销售渠道,在西进政策的助力下,店铺在甘肃、宁夏、青海等偏远地区开始‘涨粉’了,来店铺里咨询的人也多了起来。”这是店铺西进包邮以来,李国良最直观的感受之一。
去年蜜桃尾季,由于打开了偏远地区的发货权限,李国良的订单增长20%—30%。今年4月初,拼多多又加码推出“千亿扶持”计划,继续遵循“减免、扶持”的思路,保持西进商品二段运费减免政策不变,从物流层面持续释放红利。同时,通过“商家回馈计划”,针对西部地区的热点需求发放优惠券,倾斜补贴、流量等资源,激发消费潜能,拉动订单消费。
而有了去年蜜桃“西进”的经验,今年李国良很早就打开西部发货权限,先发那些三天就能到货的偏远地区市场,根据过去每年单量成倍增长的经验,他认为单量一定很可观。

山东蜜桃进入成熟时节,农户正在为第一批蜜桃套袋。刘浩 | 摄
准备大干一场的还有平台芍药商家张凝钊。近年来,为了扩展芍药的销售半径,他一直关注消费强劲增长的中西部地区。“一盆花向西走上至少2000多公里,但我们只要负责头程的运费,还能享受各种销售补贴。”张凝钊表示,“这是一笔好生意。”
去年,张凝钊销售的贵价巴茨拉经官方补(bǔ)贴(tiē)后(hòu),单(dān)日(rì)卖(mài)出(chū)逾(yú)千(qiān)单(dān)。今(jīn)年(nián),他(tā)首(shǒu)次(cì)为(wèi)芍(sháo)药(yào)鲜(xiān)切(qiè)花(huā)报(bào)名了(le)百(bǎi)亿(yì)补(bǔ)贴(tiē)活(huó)动(dòng),而(ér)且(qiě)全国(guó)发(fā)货(huò)。“只(zhǐ)要(yào)报(bào)名,平(píng)台(tái)就(jiù)会(huì)向(xiàng)链(liàn)接商品发放优惠券。我上线了8个链接,原价59元五支的蓝富士芍药和红富士芍药,补贴以后只要49元五支。如此,我们的利润率不降、订单增长,消费者也能用更优惠的价格买到心仪商品。”在张凝钊看来,目前的产品力和价格力,辅之平台减免偏远地区(qū)物流中转费服务,对于开拓西部市场,很有竞争力。 “结合母亲节平台推流,在大西北好好卖一卖。”
广袤的西北大地蕴藏的消费蓝海潜力无限,伴随着电商西进的种种政策,正不断释放出来。据国家邮政局统计,2024年,中西部快递业务量增速超全国平均水平,全国社零总额同比增长3.5%,西藏、宁夏、内蒙古、甘肃等省份均超过全国平均水平。其中,西藏以7.2%的同比增速排名全国第一。拼多多平台数据显示,过去一年,西部地区订单实现双位数增长。
一场产业(yè)链(liàn)反(fǎn)哺(bǔ)带(dài)动(dòng)的(de)消(xiāo)费(fèi)大(dà)循(xún)环(huán)
引(yǐn)领(lǐng)电(diàn)商(shāng)西(xi)进(jìn),带(dài)来(lái)的(de)不(bù)只(zhǐ)是(shì)东(dōng)西(xi)部(bù)消(xiāo)费(fèi)上(shàng)的(de)平(píng)权(quán),更(gèng)深(shēn)远(yuǎn)的(de)意(yì)义(yì)在(zài)于(yú),通(tōng)过(guò)拼(pīn)多(duō)多(duō)这(zhè)条“纽带”实现东西双向奔赴,不仅完成“东货西进”,也要推动“西货东流”,从而形成全国消费大循环。
基地的芍药准备发往全国,今年,张凝钊已多次报名了拼多多百亿补贴活动。李康 | 摄
2021年,一次偶然的机会,李国良发现西部地区有一种无籽葡萄很受欢迎,经过多层经销商批发售卖到山东之后,仍然利润可观。经他(tā)调(diào)研(yán)后(hòu)发(fā)现(xiàn),这(zhè)种(zhǒng)葡(pú)萄(táo)叫(jiào)“克(kè)伦(lún)生(shēng)”,产(chǎn)自(zì)云(yún)南(nán)和(hé)四(sì)川(chuān)大(dà)凉(liáng)山(shān)一(yī)带(dài),于(yú)是(shì)托(tuō)朋(péng)友(you)关系(xì),李(li)国(guó)良(liáng)很(hěn)快(kuài)联(lián)系(xì)到(dào)了(le)克(kè)伦(lún)生(shēng)的(de)货(huò)源(yuán)。
“让(ràng)我(wǒ)们(men)很(hěn)惊(jīng)讶(yà)的(de)是(shì),云(yún)南(nán)当(dāng)地(de)人(rén)并(bìng)没(méi)有(yǒu)意(yì)识(shi)到(dào)这(zhè)种(zhǒng)葡(pú)萄(táo)的(de)商(shāng)机(jī),他(tā)们(men)不(bù)会(huì)卖(mài)这(zhè)个东西,甚至都不会打包快递,我算是比较早在网上卖克伦生的人。”李国良回忆道,他在自己的拼多多店铺里上了克伦生的链接,然后拿着订单找当地供应链发货,每天可以发上千单。这种模式坚持了一年,克伦生就风靡全国,更多商家来到当地寻找供应链。
这一次的试水,帮李国良打开了深入西部市场的思路,“我打算在今年的桃子卖完之后,再去大西北逛逛,看看他们那边有什么土特产可以拿到店铺里面去卖。”李国良计划,而考虑到西部地区可能并没有很成熟的电商体系,这一次,他决定将团队也带过去,在西部安营扎寨。
也许这就是“西进”更深远的意义,不仅仅是要让货物流通起来,更关键在于,携手当地,将成熟的电商运营理念和模式输送西部,推动西部经济社会实(shí)现(xiàn)跨(kuà)越(yuè)式(shì)发(fā)展(zhǎn)。
近(jìn)期(qī),“千(qiān)亿(yì)扶(fú)持(chí)”还(hái)推(tuī)出(chū)“多(duō)多(duō)好(hǎo)特(tè)产(chǎn)”专(zhuān)项(xiàng)行(xíng)动(dòng),深(shēn)入(rù)各(gè)大(dà)农(nóng)特(tè)产(chǎn)区(qū),帮(bāng)扶(fú)全国(guó)“土(tǔ)特(tè)产(chǎn)”触(chù)网(wǎng)大(dà)循(xún)环(huán),提(tí)升(shēng)土(tǔ)特(tè)产(chǎn)的(de)品(pǐn)牌(pái)知(zhī)名度(dù)与(yǔ)溢(yì)价(jià)能(néng)力(lì)、推(tuī)动(dòng)产(chǎn)业(yè)良性发展,同时促(cù)进(jìn)农(nóng)民(mín)增(zēng)收(shōu)致(zhì)富(fù)。而(ér)进(jìn)入(rù)西(xi)部(bù)和(hé)从(cóng)西(xi)部(bù)走(zǒu)出(chū)的(de)土特产都将是“多多好特产”重点帮扶的对象。当偏远地区土特产与沿(yán)海(hǎi)水(shuǐ)产(chǎn)在(zài)同(tóng)一(yī)张(zhāng)餐(cān)桌(zhuō)上(shàng)相(xiāng)遇(yù),消(xiāo)费(fèi)大(dà)循(xún)环(huán)也(yě)便(biàn)有(yǒu)了(le)更(gèng)生(shēng)动(dòng)的(de)注(zhù)解(jiě)。
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