【权威发布】2025年货车司机从业状况调查报告（第四部分）

【导语】近年来，随着交通运输部与全国总工会联合推广“司机之家”建设，旨在为货车司机提供基础生活便利。本次专题调查显示，高速公路服务区成为货车司机使用“司机之家”的主要地点，且服务使用频率较高，特别是车辆停放、热水和淋浴等基础服务。同时，货车司机对救援、维保和医疗服务的需求较为强烈，并对部分收费服务项目表现出一定接受度，但对于基础生活服务的收费接受度偏低。以下将详(xiáng)细(xì)解(jiě)析(xī)本次调查的结果。

第四篇司机之家使用专题

近年来，交通运输部、全国总工会在全国推广“司机之家”建设，让货车司机能够“吃口热饭、喝口热水、洗个热水澡、停个放心车”。调查数据，有27.08%使用过司机之家。为此，本次调查对使用过司机之家的货车司机进行专题调查。

1.高速公路服务区是主要使用地点

调查数据显示，货车司机使用司机之家主要集中在高速公路服务区，占比75.11%，这是货车司机使用频率最高的地点。排名第二的是在加油站的司机之家，占比38.77%，除了提供加油服务外，越来越多的加油站为货车司机提供工作生活便利服务。第三是在物流园区，占比29.68%，这也是货车司机较为集中的区域。

p202508/05/mrbHo2F5ld.png

图43 调查司机使用司机之家的分布情况

2.司机之家(jiā)服(fú)务(wu)使(shǐ)用(yòng)频(pín)率(lǜ)较(jiào)高(gāo)

调(diào)查(chá)数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，在(zài)使(shǐ)用(yòng)司(sī)机(jī)之(zhī)家(jiā)的(de)服(fú)务(wu)中(zhōng)，货(huò)车(chē)司(sī)机(jī)使(shǐ)用(yòng)车(chē)辆(liàng)停(tíng)放(fàng)、热(rè)水(shuǐ)和(hé)淋(lín)浴(yù)服(fú)务(wu)的(de)比(bǐ)例(lì)都(dōu)超(chāo)过(guò)了(le)60%，显示货车司机对这些基础服务的频率相对较高。短时休息服务的使用比例超过50%，货车司(sī)机(jī)劳(láo)动强度大、范围广，司机之家为货车司机提供短暂休息服务以缓解疲劳，保障驾驶安全。洗衣服务的使用比例为36.22%，为长途离家司机提供了生活便利，提高了生活质量。

p202508/05/Y5xolnf7do.png

图44 调查司机常用司机之家服务的分布情况

3.救援、维保和医疗服务需求较强

调查数据显示，货车司机希望“司(sī)机(jī)之(zhī)家(jiā)”进(jìn)一(yī)步(bù)增加的服务中，货车司机最希望增加的服务有应急救援服务、维保检修服务和医疗救助服务，占比分别为57.87%、56.57%和52.96%，占比均超过一半，显示服务需求较为强烈。还有三成左右的司机希望提供休闲娱乐和车辆保险等服务。

p202508/05/PfNzxJvDDk.png