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在算法日益成为数字经济核心引擎的今天，其“双刃剑”效应引发广泛关注——技术向上突破的澎湃动力如何与价值向善的社会责任实现同频共振？自今年3月《算法向善南宁宣言》在2025中国网络媒体论坛期间发布以来，“不断凝聚众智、携手共治，让技术既‘聪明’又‘善良’，守护清朗的网络空间”已成为业界和社会共识。

9月12日，中国物流发布2780亿参数“流云”大模型，是目前我国综合物流领域覆盖应用场景最广的人工智能大模型。算法赋能物流，而作为中国物流下属的数字物流平台，中储智运通过“技术升维”与“价值下沉”的双轮驱动模式，在物流这一国民经济基础领域，为算法双刃剑的破题提供了实践样本。

技术向上：AI大模型重塑物流智慧内核

数字化浪潮正推动物流行业加速变革，中储智运敏锐捕捉到AI技术带来的巨大机遇，通过一系列创新举措，将AI技术深度融入物流业务的各个环节，以技术向上的力量，重塑物流智慧内核。

在多式联运领域，中储智运以AI+智能组网路由算法打造智慧多式联运系统，通过海量复杂数据处理技术，该系统可基于用户个性化运输需求，智能调用公路、水路、铁路等多源运力资源数(shù)据(jù)，并(bìng)对(duì)运(yùn)输(shū)路径智(zhì)能(néng)规(guī)划(huà)，一(yī)键生(shēng)成(chéng)“时(shí)效(xiào)优(yōu)先(xiān)”“价(jià)格(gé)优(yōu)先(xiān)”等(děng)多(duō)维(wéi)度(dù)运(yùn)输(shū)方(fāng)案(àn)，并(bìng)将(jiāng)运(yùn)单(dān)自(zì)动(dòng)匹(pǐ)配(pèi)给(gěi)合(hé)适(shì)的(de)运(yùn)力(lì)，有(yǒu)效(xiào)破(pò)解(jiě)“一(yī)单(dān)制(zhì)”落地难题。与(yǔ)传(chuán)统(tǒng)模(mó)型算法相比，多式联运方案客户采纳率提高9%，运单匹配成交率提升10%，帮助客户平均降低运输成本5%。

东北某大型电缆企业就是这套智慧(huì)多(duō)式(shì)联(lián)运(yùn)方(fāng)案(àn)的(de)受(shòu)益(yì)者(zhě)：工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)只(zhǐ)要(yào)敲(qiāo)击(jī)几(jǐ)下(xià)键盘(pán)，刚(gāng)刚(gāng)签(qiān)订(dìng)好(hǎo)的(de)上(shàng)游(yóu)采购(gòu)合(hé)同(tóng)、发(fā)票(piào)等(děng)信(xìn)息(xi)就(jiù)录(lù)入(rù)了(le)系(xì)统(tǒng)，采购(gòu)订(dìng)单(dān)随(suí)即自动转化为货物运单。其供应商收到运单后，按照系统生成的联运路线，将电缆生产原材料装上卡车运至江阴港，装船后沿江而下至上海港，再换乘(chéng)海(hǎi)轮(lún)前(qián)往(wǎng)辽(liáo)宁营口港，最后乘卡车抵达电缆公司。该方案为企业降低超过15%的运费，同时提升了运输时效，助力物流运输结构优化升级。

在AI应用推进过程中，中储智运同步加强数字供应链平台建设，为物流与供应链闭环管理及高效协同提供支撑。借助该平台，串联起商贸交易、运输配送、仓储服务、供应链金融等供应链环节，提供数字供应链综合解决方案，通过资源整合和体系化管理，有效推动了物流及供应链全链路降本增效。

该大型电缆企业在使用中储(chǔ)智(zhì)运(yùn)数(shù)字(zì)供(gōng)应(yīng)链(liàn)解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)——智(zhì)慧(huì)商(shāng)贸(mào)管(guǎn)理(lǐ)系(xì)统(tǒng)后(hòu)，将(jiāng)子(zi)公(gōng)司(sī)与(yǔ)集团的资金流、业务流、票据流等都串联在一起，货运更高效、生产商贸更流畅。

发展向善：普惠与共决构筑平台信任基石

数字经济带来平台经济的蓬勃发展，然而，平台企业在技术突破的同时，如何保障用户权益仍是亟待解决的社会问题。技术发展的最终落点是创造社会(huì)价(jià)值(zhí)，中(zhōng)储(chǔ)智(zhì)运(yùn)深(shēn)谙(ān)此(cǐ)道(dào)，将(jiāng)社(shè)会(huì)责(zé)任(rèn)融(róng)入(rù)平(píng)台(tái)发(fā)展(zhǎn)的(de)血(xuè)脉(mài)。

一(yī)方(fāng)面(miàn)，中(zhōng)储(chǔ)智(zhì)运(yùn)着(zhe)眼(yǎn)我(wǒ)国(guó)平(píng)台(tái)经(jīng)济(jì)发(fā)展(zhǎn)前(qián)景(jǐng)广(guǎng)阔(kuò)但(dàn)面(miàn)临(lín)安(ān)全可(kě)信(xìn)水(shuǐ)平(píng)亟(jí)待(dài)提(tí)升(shēng)、信(xìn)用(yòng)评(píng)级(jí)体(tǐ)系(xì)有(yǒu)待(dài)健(jiàn)全、信(xìn)用(yòng)数(shù)据(jù)的(de)收(shōu)集共(gòng)享(xiǎng)存(cún)在(zài)困(kùn)难(nán)等(děng)问(wèn)题(tí)，立(lì)足(zú)物(wù)流(liú)业(yè)务(wu)，构(gòu)建(jiàn)基(jī)于(yú)大(dà)数(shù)据(jù)和(hé)AI技(jì)术(shù)的(de)数(shù)字(zì)信(xìn)用(yòng)体(tǐ)系(xì)，研(yán)发(fā)出(chū)“核(hé)桃(táo)信(xìn)用(yòng)分(fēn)”。通(tōng)过(guò)算(suàn)法(fǎ)打(dǎ)破(pò)信(xìn)息(xi)壁(bì)垒(lěi)，让(ràng)原(yuán)本(běn)难(nán)以(yǐ)量(liàng)化(huà)的(de)“信(xìn)用(yòng)”变(biàn)得(de)可(kě)见(jiàn)、可(kě)用(yòng)，解(jiě)决(jué)物(wù)流(liú)行(xíng)业(yè)长(zhǎng)期(qī)存(cún)在(zài)的(de)“熟(shú)人(rén)交(jiāo)易(yì)”模(mó)式(shì)和(hé)信(xìn)息(xi)不(bù)对(duì)称(chēng)问题，让陌生主体间的大规模、高效协作成为可能。

合规经营、诚信运输的司机行为，通过大数据处理形成信用分，变成装货之后就能拿到手的七成运费，并在算法加持下，这些货车司机们能够获得更多优质货源的推送。同样的，信用分较低的货主运单将会获得更少的流量曝光。中储智运基于算法而形成的强大激励和约束机制，推动整个物流生态向更规范、更诚信的方向发展。

在配套产品的设计上，以服务实体经济、提升供应链韧性与稳定性为导向，如货主数信通创新服务，破解了小微企业的融资困局，其“算法向善”的核心在于利用技术手段促进公平普惠，而非纯粹的资本逐利，最终创造社会价值，提升供应链参与各方福祉。

中储智运的实践表明，“向上”的技术突破与“向善”的价值追求并非对立，而是相互促进的“双轮”。先进技术带来的良好体验为平台吸引了超过305万的社会车辆和超5万家货主的持续参与，他们贡献的海量数据又反过来滋养算法，使其更加精准智能，形成良性循环。而积极履行社会责任所构筑的信任护城河，则为平台(tái)的(de)可(kě)持(chí)续(xù)发(fā)展提供了坚实保障。

作为产业互联网平台的代表，中储智运的探索不仅关乎自身发展，更对推动行业建立负责任的算法发展路径、构建更完善的算法伦理标准具有积极的示范意义。在追求技术卓越的同时坚守价值底线，正成为中国数字经济高质量发展的重要密码。